NOTRE POLITIQUE

Nous avons fondé CYLENCE avec un objectif en tête : offrir à nos clients un achat juste et rassurant. Nous menons nos activités en suivant cette philosophie car nous savons que plus notre service est apprécié, plus nous fidélisons nos clients. Consultez les politiques de notre marque, détaillées ci-dessous. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet.

Privacy & Safety​

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.cylenceparis.com/

Quels types de données collections-nous ?

Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu via les différents formulaires présents sur ce site  internet.

Formulaires de contact

Si vous utilisez l’un des formulaires de contact présents sur notre site internet pour nous contacter, seules les données présentes dans le dit formulaire nous seront transmises. Seuls les champs identifiés par un astérisque (*) seront obligatoires. Ces données ne seront conservées que le temps de traiter votre demande et ne seront transmises à aucun tiers.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Voir le paragraphe consacré à l’utilisation des cookies ci-après.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Si vous utilisez l’un de nos formulaires de contact, les informations recueillies nous sont utiles pour vous répondre et traiter au mieux votre demande.

Durée de conservation des données

Les données recueillies via les différents formulaires de contact ne sont conservées que le temps de traiter votre demande.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom multiutilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Transmission des données personnelles

Cylence s’engage à ne communiquer à aucun tiers les informations personnelles collectées via un formulaire de contact.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Protection des données personnelles

Cylence s’assure que toutes les lois (21 juin 2014 sur la confiance dans l’économie numérique) et règlements relatifs à la protection des données et la confidentialité (loi 78-17 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 article 34) ont été respectées (pour toutes demandes veuillez nous écrire par e-mail à l’adresse info@cylenceparis.com).

Seul le personnel habilité est autorisé, dans le cadre de son travail, à accéder à vos données personnelles.

Droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en envoyant un mails à l’adresse info@cylenceparis.com Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

POLITIQUE DE COOKIES

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre ordinateur le temps de votre visite sur notre site internet. Ces fichiers contiennent des informations que le site internet utilise pour rendre la communication entre vous et votre navigateur plus efficace.

Pourquoi utilisons nous des cookies ?

Le site cylenceparis.com utilise des cookies pour l’analyse statistique du comportement de l’ensemble de ses utilisateurs.

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