Politique de Livraison

Une fois ton ou tes article(s) expédié(s), tu recevras un e-mail de confirmation pour suivre votre commande via . Il se peut qu’il y ait un retard dans la livraison de votre commande en raison des procédures douanières. LLes livraisons sont effectuées à l’adresse du bon de commande, dans la zone géographique convenue.

MONDIAL RELAY

Les envois se font à travers les Points Relais présents en France. Votre phrase est correcte et ne contient pas de fautes grammaticales.

Un mail ou SMS vous avertit de l’arrivée du colis en point relais concernant la livraison via MONDIAL RELAY

Tout colis n’étant pas dans le délai imparti au point relais nous sera retourné.
Le retour sera traité et le remboursement de la commande sera effectué, les frais de port ne seront pas inclus. En cas de refus du colis, les frais de port seront déduits. La livraison pourra être effectuée au Point Relais ou à l’adresse indiquée, selon les options du pays de destination.

Extrait des CGV de Mondial Relay concernant les point relais:

MODALITES DE LIVRAISON

Lors de la dépose du colis au Point Relais® choisi, Mondial Relay prend en charge le colis en scannant le code à barres sur l’étiquette imprimée par le Client. Un reçu numéroté sera remis au client comme preuve de dépôt. Après la signature électronique du client, un e-mail pourra lui être envoyé à l’adresse associée à sa commande, servant de preuve de dépôt.Ce justificatif est à conserver par le Client jusqu’à la livraison du colis.

Le colis peut être livré soit au Point Relais de livraison, soit à l’adresse indiquée lors de la commande en ligne, en fonction des options disponibles pour le pays de destination.

Livraison en Point Relais

Selon les informations fournies par le Client, le destinataire sera informé de l’arrivée du colis par e-mail et/ou SMS. Le colis est livré au Point Relais ou à l’adresse spécifiée lors de la commande, selon les options disponibles pour le pays de destination.